旌德人社：优化医保服务 让百姓有“医”靠

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(朱勤 曹开发)近日，家住宣城市旌德县的台胞钟先生在给孩子办理医保报销时，由于系统无法正确读取台湾居住证证件类型，导致无法调出参保信息。在得知情况后，旌德县人社局立即与县医院对接，深入查找问题原因，并讨论解决方案，最终恢复了医保报销的权益。

强化协同联办，实现部门力量“大”融合。为解决群众“多方跑腿”办理医保业务的难点，实现医保服务群众“零距离”，今年机构改革以来，旌德县人社局重新整合人社服务窗口职能，设立大病医疗救助和工伤受理专窗，五大险种合并办理，增加“即来即办”工作内容，达到业务“健身”的目标，提升办事效率，让群众办事更加便捷。同时，设置了“一线便民服务”工作机制，创建“旌”牌社保宣传品牌，全方位、多角度、深层次做好社保政策宣传，不断创新宣传方式，丰富宣传载体，“宣”出特色，“传”遍万家，切实将社保服务送到群众身边，提高广大群众对社保政策的知晓率和满意度。

开展进村入户，推动医保征缴“全”覆盖。征缴工作启动以来，旌德县人社局早谋划、早部署，以多“点”并联、双“线”串联、全“面”覆盖的方式，构建“网格化”立体宣传网络，各乡镇、村居通过各级广播、LED显示屏、微信群、朋友圈及走访入户等强化医保宣传方式让广大居民知晓医保收缴工作做到“村居不漏户，各户不漏人”。各全民参保宣传大使更是发挥自身优势，拍摄形式多样的政策宣传视频，让大家了解医保、支持医保、主动参保，有效提升了群众对医保政策的认知度和参保积极性。截至12月中旬，全县基本医疗保险参保人数为87839人，参保率为84.62%。

健全制度机制，筑牢基金安全“严”防线。机构改革后，旌德县人社局基金监管量增大，为确保7.64亿元社会保险基金平稳运行，该局始终把源头治理挺在基金安全风险前头，把风险管控做在基金安全隐患前头。加大力度开展内控稽核，通过自查、专项检查等方式，进一步健全完善制度机制，规范经办流程，严格执行法规政策，强化源头管控，打通“堵点”、夯实“支点”，全面推进内控制度落实落细。同时，持续深入排查社保基金管理领域风险隐患，加强社保基金安全警示教育，以案示警、以案释法、以案促防，建立健全社保基金管理长效机制，全面筑牢社保基金安全防线。