旌德白地镇：“软化”激烈情绪“巧解”邻里难题

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(秦诗梦 曹开发)“喂，是村里吕主任吗，我家10多只鸡和7只鸭被邻居家狗咬死了，麻烦你赶紧过来帮我处理下吧。”打电话的是徐大爷，听口气，对方情绪非常激动，近日，宣城市旌德县白地镇洪川村人民调解委员会调解员吕罡一接到电话赶忙去了徐大爷家了解情况。当赶到现场时，看到了一地死亡的鸡和鸭的确令人心痛。

原来，“凶手”就是隔壁邻居王某养的狗，因王某未将自家狗拴上狗链，看管不当，导致其跑到了徐某的家禽圈中，将徐某的10只仔鸡、2只老鸡和7只老鸭全部咬死，双方因赔偿事宜发生争吵，产生纠纷。在了解具体情况后，调解员首先对双方进行了劝导“俗话说远亲不如近邻，平时低头不见抬头见，有什么话都可以好好说，因为这件事情闹翻脸不值得，天气热、气温高，容易上火发脾气。大家都包容下，说不定今后还要互相帮忙呢。”在双方情绪缓和后，调解员又对王某讲解《民法典》相关法条，告知王某因其看管不当导致自家狗跑出去将徐某的鸡咬死，造成的损失理应当赔偿给徐某。经过两个多小时的艰苦调解，王某主动赔礼道歉，并表示愿意赔偿相应的损失和看管好自己家的狗，徐某也表示谅解。王某当场向徐某赔偿了鸡和鸭的钱，双方握手言和，一起邻里纠纷划上圆满句号。

今年以来，白地镇共化解矛盾纠纷91起。下一步，白地镇将以每月“一站式走村入户”工作为契机，广泛收集群众意见建议和利益诉求，及时就地化解信访矛盾纠纷，全力维护镇域和谐稳定。同时加大对新时代“枫桥经验”在实际工作中的运用，真正做到为群众办实事、解愁忧。