旌德白地镇：善用“四理”工作法，以“法”解忧力促信访工作法治化

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(秦诗梦 曹开发)近年来，宣城市旌德县白地镇深入贯彻《信访工作条例》，牢固树立法治信访工作思维，善用“四理”工作法，以法治思维化解疑难杂症，推动群众由信“访”为信“法”,全力维护镇域和谐稳定。

增强学习法“理”知识。深学笃行。年初制定学习计划，结合理论中心组学习、主题党日活动等，组织领导班子成员、村两委、网格员定期学习习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，有效提升法治思维和理论水平。同时定期向党委会汇报规范性文件制定、合法性审查等工作，并汇报上一年度法治政府建设情况。今年来共开展学习15次，合法性审查1件。扎实“明白”。从网格员、村两委入党积极分子等人员中，筛选“法律明白人”31名，方便群众咨询法律问题，营造遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。今年来共解答法律咨询100余起。

强化源头治“理”力度。坚持开门接访和带案下访常态化。每月月初及时公示党政领导开门接访安排表，强化党政领导带头接访，畅通群众信访渠道。对于历史遗留问题、热点及难点等问题，包案领导主动带案下访，制定化解方案。构建矛盾纠纷“回访”机制。对已调处化解的矛盾纠纷，及时回访当事人，听取对调解结果意见和建议，详细了解协议执行情况，全程跟踪问效、闭环处置，确保案结事了。截至目前，党政领导共开门接访160余次，其中主要领导接访30次，接待群众25批26人次，带案下访20余次，会商调度重点事项5件，成功化解1起涉法涉诉信访问题，化解矛盾纠纷均已落实回访。

加强联动调“理”方法。“一体化”运行统筹。依托镇综治中心，构建“中心吹哨、部门报到”工作框架，对群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。实行“村每周镇半月”矛排会议制度和定期信访工作联席会议制度，进行会商研判，形成联动工作机制。“多元化”解纷服务。坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动落实“握手言和”调解室、“老李工作室”等矛盾纠纷化解机制，并立足网格化管理，协同做好源头排摸、意见建议收集等工作。截至目前共调处矛盾纠纷86起，收集意见建议30余个，20余件矛盾纠纷在网格层面就得到了解决。组织开展“两大一防”专项攻坚活动，聚焦重点领域、重点人群、重点场所开展深层次排查，加强与妇联、派出所等部门的信息交流，建立婚姻家庭情感台账，每周跟踪化解进度。截至目前，共化解婚姻家庭情感7起。

压强普法宣“理”势能。法治宣传常开展。以“八五”普法为抓手，利用“村里村外”议事亭、法治长廊等阵地，组织开展形式多样的法治宣传教育，提升群众法治意识和法律素养。法治宣讲常进行。定期邀请法律顾问、各村法律明白人进行宣讲，保障《信访工作条例》《中华人民共和国民法典》等法律法规贯彻落实。今年以来共各类法治宣传活动10余次，法治宣讲7次，发放各类宣传资料800余份。