广德经开区：诉求“挂号”窗口“即接即办”

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(丁茂华 曹开发) “我公司地下自来水管无故破损，水漏了大约3000吨，请求减免污水处理费。”“我公司门口厂牌旁绿化带里树叶繁茂，车辆进入存在盲区，影响出行安全，请处理。”“我公司营业执照注册地址在合肥，现回广生产，麻烦指导一下营业执照地址变更”……

为更快捷、更精准的提供暖企惠企安企服务，广德经开区项目服务大厅增设企业诉求“挂号”窗口，为企业紧急反映诉求、快速解决生产经营困难开辟绿色通道，构建起企业诉求“即接即办”快速响应体系，无需跨部门、跨科室、跨经办人员流转，极大提升了诉求处理的效率与准确性。

针对某公司反映的地下自来水管破裂导致漏水约3000吨的诉求，广德经开区迅速组织业务人员进行现场勘查，并启动紧急维修程序。维修人员加班加点，迅速完成管道修复，有效避免了水资源的进一步浪费。同时，积极与自来水公司沟通，协助其申请减免相关费用3000余元，切实减轻了企业的经济负担。

针对某公司提出的门口绿化带树木影响出行安全的诉求，广德经开区立即组织绿化管养人员进行现场勘察，并根据实际情况制定处理方案。一方面，对影响视线的树木进行移植，替换为低矮灌木，确保车辆进出安全;另一方面，加强对绿化带的日常管理和维护，确保绿化环境与企业生产需求相协调。

针对某公司咨询的营业执照地址变更事宜，广德经开区市监所也提供了专业指导和帮助。详细解释变更流程所需材料和步骤，并为企业提供便捷办理渠道，实现全程电子化操作。在工作人员的协助下，企业顺利完成营业执照地址变更手续，为回迁生产提供了有力保障。

广德经开区项目服务大厅企业诉求“挂号”窗口的增设，不仅提升了项目服务的效率和质量，更彰显了经开区对企业发展的关心和支持。未来，广德经开区将继续坚持“企业至上”的服务理念，不断优化服务流程、提升服务质量，为企业创造更加良好的发展环境。