“本想找个谋生的工作,没想到在这项公益事业中一干就是很多年。”李艳在合肥蜀山区天玥中心34010784福彩网点工作,十几年前,她曾在哥哥经营的福彩网点里帮忙,非常熟悉业务,后来因照顾孩子中断过一段时间。孩子上学后,她重新回到这个行业中,依靠之前积累的丰富销售经验,逐渐探索出一条适合现在网点的经营之道,也让自己变得忙碌起来。
附近很多居民纷纷加入购彩队伍
“福彩始终坚持‘扶老、助残、救孤、济困’的发行宗旨,我也可以在我熟悉的领域里,实现我自己的人生价值”。
李艳每天的工作安排大致差不多,虽说一成不变,但因为彩民的支持让她的工作时常绽放光彩,“大约9点前就会准备好,开始一天的营业,打扫卫生,整理柜台,安排兑奖。”说到一天的工作时常,忙起来有时会营业到11点。
“虽然时间长,但是充实,毕竟这是一项很有意义的事业。”通过努力,周边很多居民纷纷加入购彩队伍,李艳也更忙碌了,早出晚归就成了常态,但她觉着这一切都是值得的。“更多的人来我店里参与公益事业,这是对我的肯定,也是对福彩的肯定。”
在李艳看来,她能从事这份工作,就是命中注定的安排,她也在自己丰富的经验之中,探索出一条自己的经营之道。
用真诚爱心去服务每一位彩民
“开店初期或客流量少的时候,要尽量抓住顾客,服务好顾客,耐心回答、解答新老彩民的问题,这样子,他们会在无形之中相信你,当然,自己的业务水平也是要提高的,针对不同的票种,顾客都需要用不同的知识。”
要说起彩民的兴奋时刻,李艳也如同其他经营者一样,都能说上来几次经历,但不同的是,她更关注的是如何给彩民带来便利,用自己的爱心去服务每一位彩民。
就在不久前的7月,有一位彩民购买快乐8中奖了,奖金约二十万元,“当时彩民来兑奖,机子显示‘超额’,我们没有权限现场兑奖,就立马联系了中心,给我们放了权限,直接转账。”
李艳回忆,这位彩民很高兴,毕竟他购买快乐8也有两年的时间了,一方面是自己的幸运,一方面能及时便捷兑奖,他也很感谢李艳。
就是这样的点滴故事,在李艳看来,就是对她工作的认可,对她实现人生价值的支持。
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