程翠翠：从福彩“小白”到“里手”， 坚持实现梦想

还没走进程翠翠在合肥临湖社区经营的34010840福彩网点大门，就听到她与彩民聊天时发出的爽朗笑声。说起跟福彩是如何结缘，程翠翠的直率性格展露无遗。“2013年5月1日，一位叔叔打电话给我，说福彩现在在征召网点，这是一项公益事业，问我可愿意做。”当时程翠翠想都没想，1号当天下午便决定提交了报名资料。当记者问及当时还是一个“彩票小白”的程翠翠为何这么快做出决定时，她的回答是四个字：性格使然，在这里她能自主创业，实现梦想。

经营福彩网点感觉充满了活力

回想起接手福彩网点的那天下午，程翠翠还是很激动，“从来没接触过福彩，懵懵懂懂直接营业，好在叔叔来帮忙，很多这家店的原有老彩民也安慰我让我别着急慢慢来。”

接下来的几天，程翠翠的弟弟过来搭把手，手把手教会了程翠翠如何操作，如何写走势图，慢慢的程翠翠也渐渐熟练起来。

现在，程翠翠每天的工作就是早早来到站里，搞好卫生服务，写走势图，为彩民兑奖，有时候一忙起来，要到晚上10点才能下班，“从早忙到晚，很充实，在经营福彩网点之前，我的称呼永远是谁谁谁妈妈，在家里待久了，感觉人生也就这样。但在店里，我感觉自己充满了活力，自己可以自己安排，自己给自己压力，实现我的创业梦想。”

真诚服务才是必杀技

“尤其是看到服务才是大家中奖，我也感觉很兴奋。”说起彩民中奖的经历，程翠翠激动起来。

“去年七月份的一天，一位老彩民在我这买了5注双色球，没想到开奖后，他来了电话说是中了二等奖，奖金有40余万。”程翠翠指着墙上的奖牌，回想起那天，仿佛说的是自己的开心事情。

这样的幸福时刻，程翠翠是如数家珍，在她看来，彩民的幸运时刻能发生在她的网点里，对她而言也是幸福的。在工作上，程翠翠一直将彩民当成朋友来相处，“最好服务是最关键的，我相信，真心实意的沟通才能长久。”

眼下，程翠翠也有自己的经营之道，经过观察，她发现越来越多的年轻人也爱上了福彩，“但是年轻人更偏向于轻松愉快，所以我一般给他们推荐刮刮乐，像快乐8我也会有针对性的推荐，总有一款适合他们。还是那句话，真诚才是必杀技。”