立足“四步走”，圆满完成医保征缴工作

为切实做好2025年城乡居民基本医疗保险征缴工作，全面落实医疗保障惠民政策，六安市清水河街道以为民服务为出发点和落脚点，立足于“四步走”方针，自上而下全方位推进城乡居民基本医疗保险缴费工作顺利进行。

全面部署，夯实工作责任。街道及时召开全街医保专题会议，全面安排部署，明确工作任务，将年度征缴目标任务细化到社区，并组织学习医保政策、缴费流程，确保工作人员均能熟练掌握参保政策及办理流程，同时根据往年医保征缴经验总结征缴工作中的痛点堵点，明确本年度医保工作发力点。建立长效反馈机制，每日调度医保收缴工作情况，并将医保工作纳入街道效能之星奖励制度，通过以“督”促推，以“比”促进，增强医保征缴工作的责任感和紧迫感。

强化宣传，营造参保氛围。街道医保工作人员联合社区组负责人采取“点线面”多渠道助力医保征缴宣传工作全覆盖。“点”上在社区宣传栏和小区门口等定点张贴医保征缴宣传彩页，广泛宣传征缴标准、征缴时间节点、征缴方式、征缴注意事项等，“线”上通过电子屏、小喇叭、微信群、朋友圈等多种方式进行宣传，“面”上旨在各社区范围内通过各类活动对资助参保政策变化、缴费金额变化进行重点宣传解读，大力宣传居民医保的惠民保障作用，强化群众医疗保障意识。

精准施策，保障征缴到位。一方面，街道联合社区走进校园，积极与各学校对接，共同为学生的参保工作出力，确保学生应保尽保。另一方面，以信息比对为主要手段，精准掌握未参保人员名单，建立“人盯人”工作机制，进一步核实人员身份和未缴费原因。针对异地参保、政府代缴以及已缴纳职工医保的人员做好标注，收齐佐证资料，重点攻坚剩余未参保人员，由社区工作者逐一上门或电话联系精讲政策、贴心指导，引导群众应缴尽缴，着力推动医疗保险全民参保。

协调联动，突破特殊人群。与民政、乡村振兴等部门强化联动，各部门之间建立信息共享机制，定期对监测户、特困、低保对象等进行数据比对、信息采集和动态更新，建立专门台账，做到“底数清、情况明、信息准”。同时，定期调度特殊困难群体参保情况，进行全面核实，对于还未参保人员，安排专人负责跟进参保工作，提供一对一帮扶，协助办理参保手续。主动服务、对症下药，实现让特殊困难群体参保“少跑路”“无障碍”，确保“不漏一户、不落一人”。

截至目前，街道医保收缴已完成23361人，任务完成率116.81%。下一步，该街道将继续加强督促指导，及时协调解决征缴工作中的问题及困难，保障后续服务，推进城乡居民基本医疗保险征缴工作有力有序开展，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。(钟近)