“三笔”融合描绘 绘好文明新风

近年来，六安市金安区中市街道钟楼社区以居民需求为导向，充分打造“彩虹365”志愿服务特色亮点，强化党建引领、优化服务内容、擦亮为民底色，“三笔”齐画勾勒为民服务美好图景，让“小社区大服务”的理念真正地实现在社区基层，努力做好居民的“贴心人”。

以“基层所需”之笔，勾勒文明“实践”美。新时代文明实践站是承接居民需求的前哨阵地。钟楼社区按照“一社一品一特色”的工作思路，强化资源整合和功能融合，统筹设置居家养老、文化活动、积分超市、家长学校等功能室，让文明实践站真正成为居民想来爱来的“打卡阵地”。辖区内未成年人较多，必须承担起更多职责，社区以立德树人为根本任务，培育和践行社会主义核心价值观，积极探索未成年人思想道德建设工作的新思路，广泛开展形式多样、内容丰富的安全教育系列活动，推进校园安全文化建设，保障未成年人健康安全成长。

以“居民所急”之笔，渲染志愿“服务”美。“我家门口的路灯不亮了，能不能给修修?”“大家最担心高空抛物问题，能不能多安装几个摄像头?”……通过搭建“书记接待日”“彩虹惠民日”“邻事共理”等居民议事点，主动化解居民的“急难愁盼”。只有愿意坐下来与居民拉家常、听牢骚话，才能消除陌生感，在情感上拉近与居民的距离。这种接地气的“小板凳议事会”颇受居民欢迎，解决了不少“老大难”问题。今年以来，社区围绕物业管理、邻里纠纷等难点问题，现场协商达成意见共识6件，促进了矛盾纠纷的实质性化解。

以“民心所向”之笔，绘就基层“治理”美。滨河御景二期改造之前，小区总体环境脏乱差，存在消防通道不畅、道路破损严重、水管破损堵塞、线网凌乱、绿化面积少等诸多问题，一直困扰着居民的生活。通过党建引领“三方议事”，形成居民代表、业主委员会、物业服务企业等参与的联席会议机制，共同推动改造工作实施。目前，滨河御景二期小区新建非机动车棚6处，更换路灯26个，安装7台高空抛物摄像头，同时解决树木修剪、墙体脱皮、路面破损等20余处问题。

下一步，六安市金安区中市街道钟楼社区继续以居民需求为导向，持续拓展文明实践阵地、创新文明实践载体、汇聚彩虹志愿力量，用“微服务”推动基层“大治理”，用实际行动传递温暖和文明。(黄鎏)