金安区双河镇：速解路灯故障，守护出行安全

群众利益无小事,一枝一叶总关情。为切实办好民生实事,双河镇用好用活“民声呼应”工作机制,通过“123+N”工作法，“有事‘河’我说”等工作机制有效解决群众“急难愁盼”问题。

今年10月底，春光村群众通过“有事‘河’我说”平台反映，双河镇内春光大道有3盏路灯因故障频频闪烁，存在安全隐患，给周边群众出行带来极大不便。接到反映后，双河镇立即启动“民声呼应”工作机制，成立了由班子分管负责同志牵头，公管站、城管执法大队等部门参与的专项工作组，第一时间开展排查修复工作。

一是快速响应，现场排查问题。工作组按照信息反馈，来到春光大道周边对路灯进行排查。经过现场查看，春光大道确有3盏路灯存在故障，在晚上一直闪烁不能正常使用，群众反映情况属实。

二是跟踪督办，确保整改到位。根据排查情况，工作组现场制定维修方案，联系对接专业维修人员进一步查明故障，提前准备相应维修物料，最大限度缩短工期。同时，安排专人全程跟踪督办，督促维修人员按期按质完成维修工作。截至11月1日，所有故障路灯恢复正常使用。

三是举一反三，建立长效机制。为确保全镇群众的夜间出行安全，双河镇公管站对全镇的路灯情况进行了全面摸排，最终对双溪路、双新路、双春路的26盏路灯进行了更换维修，共投资10000万多元，及时消除设施的故障隐患，确保双河镇的每颗“眼睛”都能亮起来。(黄忠)