六安横塘岗用心用情办好惠民“暖心事”

一直以来，六安横塘岗乡从群众关心的事情做起,想群众之所想，急群众之所急，在解决民生问题上“有温度”“有速度”“有深度”，用实际行动提高群众“幸福指数”。

干群互动“有温度”。横塘岗乡设立3个服务点，由各部门轮流值班，接收并解决群众反映问题，在推动问题解决上下足“真功夫”，并派设12名村民联络员，近距离了解群众心声。定期开展走访慰问活动，让干部深入基层、融入群众，多跟群众唠唠嗑，向群众取经，拉近与群众之间的关系和距离，把服务送到群众身边，把问题解决于萌芽阶段。

解决问题“有速度”。横塘岗乡将群众的问题当做自己的问题，绝不拖沓绝不忽视，在了解问题后，对问题进行“剖析”，抓住问题关键处，“手起刀落”解开问题“乱麻”，绝不“草草了事”，也不“急中出错”。为了更好地解决群众问题，横塘岗乡设立问题督察员，全程监督把控，每月入户走访3次，定期回访，确保问题真正解决，及时将实事办到群众心坎上。

为民服务“有深度”。对于群众反映问题，追根溯源，从源头一次性解决。针对群众关心的污水治理问题，横塘岗乡以群众需求为出发点，对黄墩村 9 个片区的农村居民生活污水进行分区收集、分区处理，处理后的污水可达到四类水标准，尾水用于农田灌溉或施肥，消除污水直排环境污染问题，让污水臭水问题不再反复。

 下一步，横塘岗乡将持之以恒，久久为功，用实际行动追求实效，把好事实事做到群众的心坎上。（周芷杨）