更换顶楼晾晒绳 “晒”出居民幸福感

2024年10月15日上午，六安清水河街道花园社区在开展“小区书记大走访”活动中，发现有居民反映高速时代御府小区楼顶的晾晒绳问题。

“我住在25栋7楼，平时晾衣服、晒被子都去顶楼晾晒区，因为那里空间大，阳光好。但是最近我发现顶楼的晾晒绳好多都生锈或者开裂了，我们晾晒的衣物只有集中到为数不多的一两根绳子上，稍微去迟一点，就晒不上了!”王女士着急地说。“是啊，我们楼栋也出现这样的问题了，请你们尽快帮我们解决一下这个问题吧!”住在22栋的李先生也附和道。

民有呼，我必应。10月15日下午，花园社区两委在核实情况后，立即联合小区党支部、小区业委会、物业服务公司共同协商讨论，拿出解决方案并积极落实。

10月16日，花园社区组织社区志愿者和楼管协理员逐栋排查顶楼晾晒区，将所有晾晒绳的老化情况和破损数量逐一登记在册，并报送给物业维修部门。

10月17日，物业维修人员到达现场，通过仔细评估，发现晾晒绳断裂是由于原来的晾晒绳比较纤细，在顶楼强光强风的空气环境下，特别容易氧化生锈，需要换成更耐用更粗厚的包胶钢丝绳。

10月18日，确定维修方案和采购数量后，物业服务公司立刻采购了2000余条包胶钢丝绳。10月19日，所有钢丝绳全部到货，维修人员用两天时间将所有顶楼的晾晒绳全部更换完毕，并加装更多螺丝，让绳子安装更牢固、更稳定。

10月22日，为确保每根新绳都能够正常使用，社区志愿者还亲自试验，逐一检查了晾晒绳的使用效果，最后，在小区居民群广泛发布通知信息，告知楼顶晾晒绳全部更换完毕，可以正常使用，并提醒居民们在晾晒过程中注意安全。

一大清早，阳光正好，王女士在楼顶晾晒时碰到了高速时代御府小区党支部陈书记，陈书记热情地和王女士打着招呼，并询问王女士对这次更换晾晒绳的态度和意见。王女士高兴地说：“我实在没有想到，社区和物业的行动效率这么高，几天就把所有绳子都换了!新的晾衣绳看起来又厚实又耐用，安装得也非常牢固，真是解决了我们的大麻烦啊!现在，我再不用担心绳子突然断裂导致衣物掉落了!我实在是太满意了!”

更换晾衣绳看起来是一件极小的事，但就是这样的小事却关联着家家户户的切实利益。今后，花园社区将持续聚焦群众的切身小事，办好一件件“微实事”，用“小切口”助力“大民生”，不断增强居民的满意度，让居民“晾”出快乐，“晒”出幸福!(黄琦)