心系于民解难题 群众点赞送锦旗

近日，六安市清水河街道刘园社区收到一面来自辖区商户杨先生赠送的锦旗，锦旗上写着“排忧解难尽职责 社区工作暖民心”，感谢社区解决了小区外围商铺停车难的问题。

前期，该社区新时代文明实践站组织工作人员、志愿者通过入户走访了解到商铺外围停车难的问题，“外来车随处停，自家车没地方停，进出不方便，停车困难影响了我们的生意，这个事什么时候能够解决呀？”海心沙U型小广场停车难、出行难，成了杨先生的烦心事。

海心沙U型小广场，面临着车位紧张、外来车辆随意停放、僵尸车长期霸占车位等问题，突出的是U型小广场通道狭窄，车辆长期霸占通道造成车辆进出困难，严重影响了商户们经营。

民有所呼、我有所应，该社区发挥“轴心”作用，将破解停车难、出行难列为“问需于民”实践活动重要内容，运用“书记茶话会”、三方议事等工作机制，与海心沙小区物业、小区业委会、涉及商户等多方沟通，寻找破解之法。

首先为了确保问题的顺利解决，该社区对涉及的商户逐户沟通征求商户意见，其次组织社区、小区物业、商户代表等人员前往现场查看，联合物业、城管等多个部门召开协调会议，根据居民需求共同商讨解决方案。

经过多次讨论和实地勘查，得到了初步的改造方案。一方面对目前现有的场地合理规划停车位置并重新划线，在不能停放的路口设置路障避免车辆乱停乱放，确保广场内通行的车辆进出顺畅。另一方面根据商户意见，积极联系协调增加停车区域，经过与物业的反复对接、协调，将商铺外围一片闲置空地合理规划变为停车场，增加停车位40个，切实解决了停车位紧张的问题。

目前，该商铺停车难问题得到了初步的解决，社区、小区物业将按照社区安全生产等要求严格做好日常管理和巡查，避免乱停车的现象再次发生。切实将好事办好，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。（侯绍君）