不忘服务初心，继续携手同行

为进一步加强社区、业主委员会、物业服务企业的沟通联系，更好地协调解决小区管理中出现的问题和不足。六安市清水河街道李台社区组织召开碧桂园小区业委会工作推进会。

会上，首先由碧桂园物业公司副经理就物业公司2023年以来的服务工作、小区建设、服务费收支情况、存在的问题及下一步打算作详细的汇报;随后，碧桂园小区业委会主任就2023年业主委员会职责履行、工作成果、存在的问题及解决方案、下一步工作计划及目标等进行述职;接着，碧桂园业主委员会成员围绕小区地下车位办证问题、A区13号楼漏水问题、商业街停车问题及电梯维保问题等多项事宜，进行认真讨论并提出合理化建议。

“小物业”牵动“大民生”，物业管理服务联系着千家万户，是关系居民生活质量的“关键小事”。业主委员会作为搭建在物业公司与居民之间的桥梁，要积极发挥自身作用，坚持党建引领小区事务，着力解决小区居民“急、难、愁、盼”问题，切实为辖区居民提供暖心服务，进一步推动社区治理、物业管理工作的良性发展。

下一步，该社区将继续以“红色物业”建设为抓手，充分发挥“党建+企业”制度优势，推动党建工作与物业服务深度融合，以物业党建“小支点”撬动基层治理“大能量”。继续组织建立“红色队伍”组建党员志愿服务队、加强物业红管家的建设，培养一批坚定不移为居民服务的物业管家队伍。以物业小区为阵地开展红色社区宣传工作，积极宣传党的方针政策，引领广大居民群众爱党爱国爱社区。多措并举调纠纷。集中处理一批居民意见大、投诉多等突出问题，积极防范化解物业矛盾纠纷，切实维护人民群众合法权益，进一步提升物业管理服务水平，打通城市基层治理“最后一公里”。完善物业纠纷调处机制。进一步加大物业服务矛盾调解力度，组建多方会谈机制，邀请各方共同参与物业矛盾纠纷调解处理工作。(胡殷南)