为进一步提升城乡居民医疗保险网格化服务管理工作质效,提高网格员综合素质和业务能力,增强服务意识和履职本领,切实为居民群众提供便捷可及、优质高效的医保服务。近日,官亭镇新民社区组织开展医保网格化管理、城乡居民医疗保险政策培训会。社区各网格员、党员楼栋长共计50余人参加此次培训。
培训会上,新民社区党总支书记缪家权围绕网格员医保服务经办清单、工作职责、工作制度、工作流程及相关政策知识宣传等内容进行了全方位讲解,就当前集中参保缴费时间、缴费流程、门诊待遇、住院待遇、异地就医等医保相关政策进行了深入解读,详细介绍了“安徽医保公共服务平台”板块的主要功能,围绕门诊慢特病待遇申请进行了现场实操讲解,并与网格员进行现场互动交流、答疑解惑。让网格员全面了解最新医疗保险政策,以及入户走访过程中的注意事项,确保网格员能够熟练掌握网格服务管理的核心工作,切实提升基本素质和业务能力。(陆玉珠)
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