休宁县月潭湖镇：走访特殊群体，民情联络不停歇

为更好地服务严重精神障碍患者，切实掌握他们的病情动态，近日，休宁县月潭湖镇将党建微网格同综治、乡村振兴等网格进行整合，凝聚网格内各类优势资源，充分发挥民情联络员作用，对辖内的患者家庭开展常态化入户走访工作。

走访中，民情联络员充当观察民情的“眼睛”、倾听民意的“耳朵”、传达民声的“话筒”，通过与患者家属、监护人面对面交谈的方式，详细了解了患者近期的基本情况、生活状况以及服药情况，提醒监护人加强对患者的日常监护和管理，督促患者按时就医服药，防止病情复发，并叮嘱他们如有突发情况及时与镇综治中心或派出所取得联系，避免发生意外，同时，民情联络员们还耐心听取他们的诉求，积极向上反映，对接心理学专家、心理社工进行心理疏导，截至目前，共协助解决 6名精神障碍患者的实际困难。

据了解，今年以来，月潭湖镇充分发挥网格力量，创新“三心”模式，通过细心“排”、精心“管”、用心“扶”，服务关爱在档在控精神障碍患者42名，实现患者规范管理率、面访率、规律服药率均达 100%，目前止，未发生肇事肇祸案件。(汪娜)