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“党建+信访”深度融合,提升矛盾化解质效

2024-04-26 11:08:01 来源:市场星报   编辑:阮怀霞   

近年来,六安东市街道坚持党建引领,积极促进“党建+信访”深度融合,以党建促进信访工作提质增效,以信访工作丰富党建精神内涵,力促将信访矛盾化解在基层。

强党建,筑牢信访工作根基坚持加强党对信访工作的全面领导,对照“党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”要求,东市街道党政领导班子成员带头实施化解信访积案制度,抓好信访矛盾纠纷调解工作,主要领导定期召开专题会议进行谋划和部署,街道直属部门和下辖8个社区层层压实责任。积极推动领导干部接访下访,构建组织统筹、上下联动的工作格局,做到“事事有回音、件件有答复”,推动信访问题及时高效解决。同时东市街道还把信访工作与党建述职、党建考核相挂钩,积极促进领导干部用心用情做好信访工作,形成信访责任有人担、信访问题有人管的良好局面。

建机制,落实信访工作保障。东市街道为提升信访工作质效,组织领导干部全部下沉到所包保的社区定期开展矛盾纠纷隐患排查,并建立“日巡查、周报告、月调度”机制,针对辖区居民关切的难点、痛点、堵点进行“一事一议”和专题“会诊”,做到“办理一件,化解一类”。同时为切实将矛盾纠纷化早化小,东市街道还在各小区建立党建联盟“红管家议事厅”,常态化开展小区党支部、物业、业委会“三方办”议事会,协商解决各类群众矛盾纠纷。对于12345热线群众诉求严格落实首接首办、接诉即办、跟踪督办机制,推动群众幸福指数和满意度稳步提升。

重教育,提升信访工作水平。东市街道为强化党建引领作用,通过“三会一课”、主题党日、理论学习中心组学习等形式,提高党员干部解读政策、解决问题的能力。将《信访工作条例》、《公民上访三十二条禁令》等内容纳入到学习内容中,并通过学习研讨,提高全街党员干部思想政治站位,确保信访工作队伍业务过硬、本领够强、懂法守法,为做好新时期信访工作提供坚强的组织保障。同时,通过定期召开信访专题会议,积极对社区干部进行信访业务培训,为切实做到“早发现、早报告、早疏导、早化解”,牢牢把握排查调处矛盾纠纷的主动权打下理论基础。(朱秀梅)

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