“5G＋”助推基层治理增效

六安市清水河街道刘园社区党总支充分结合实际，坚持党建引领，以小区党支部为抓手，提炼总结“5G＋”工作法。“5G＋”工作法，指共建、共商、共创、共治、共育美好家园（“共”汉语拼音首字母为G，“＋”谐音“家”）。

共建，聚合资源创新服务。社区通过聚合辖区内现有资源，回应群众诉求，解决基层治理中的种种问题，推动活动共联、服务共联。一方面加强共建单位与社区的沟通交流，结合“红色星期六”计划，立足共建单位本职优势和社区实际，组织开展形式多样的联建共建活动。另一方面以社区党总支为核心，建立沟通的“路”和“桥”，构建社区与辖区非公企业上下联动、共驻共建的城市区域化党建新格局。同时结合反诈、防骗等主题，立足共建企业党组织特性，为辖区内居民开展普及金融知识“最后一公里”等活动，切实守护居民利益。

共治，多元参与协同赋能。社区在建立多元主体权利义务清单的基础上，设计协作运作流程，明确领导与协调职能，构建以小区党支部为核心，社区党总支、业主及业主委员会、物业服务企业、社会单位等多元合作的小区管理体系。网格化将社区力量下沉到一线，因地制宜嵌入更多“小、灵、活”的服务项目，使社区辖区群众满意指数不断攀升。通过网格员、邻管家协同，搭建“线上+线下”诉求平台，以红色先锋楼栋建设为抓手，制定楼栋“微公约”，探索通过以点带面的形式，逐步引导居民自觉遵守约定，主动参与小区治理。同时整合各类社区资源，开展便民服务、走访慰问等活动，增强居民对社区的认可度。

共商，群策群力联动破题。该社区通过板凳会、业主接待日、周一大走访等线下途径，小区党支部书记每日亮身份等线上途径，线上线下相结合，收集居民诉求，征求居民建议。当场无法解决的问题、定期召开联席会议，将社区治理难点问题作为协商议事重点，逐步规范协商议事程序、打通民意吸纳渠道，及时解决社区治理和物业管理中存在的问题。同时建立“问题墙，回音壁”长效机制，实现“大事大议，小事小议，急事快议”，不断增强人民群众的获得感、满意度。

共育，家社文化邻里共筑。该社区将“友善、共享”的社区精神熔铸进社区文化建设中，以新时代文明实践站为平台，针对老人、青少年、残疾人、困境家庭等不同群体，开展了邻里互助、未成年人教育、老有所学、道德讲堂等主题活动，内容丰富、形式新颖，让文明理念、文明新风延伸到社区每一个角落。开展写春联晒家风活动，推动“向善向上、讲求礼仪”的家庭建设；每月开展“爱心义诊”活动，弘扬“健康生活”理念；以端午、中秋、重阳等传统节日为契机，通过“我们的节日”邻里节活动，提高邻里认识度、熟悉度，推动楼栋建设；激活“三驾马车”，建立健全社区党组织、小区党支部、业委会、物业服务企业联席会议制度，推动小区自治建设。

共创，志愿服务温暖心窝。桑榆未晚，夕阳正红。该社区积极响应安徽省“十大暖民心行动”，开设社区老年学校。常态化开展文化艺术培训、健康科普讲座、“手机课堂”等系列课程。切实打通老年教育“最后一公里”，更好满足老年人日益增长的精神文化需求。依托老年学校平台，成立老年志愿服务队，开展社区家园清洁日、爱心义诊、邻里文化节等活动，营造良好和谐的社区氛围。同时，成立“红领巾”志愿服务队，引导青少年参与到社区环境治理中，更好发挥志愿服务作用，共绘社区温暖底色。发挥小志愿者们青春洋溢的特色，拍摄文明短片，搭建舞台表演文艺，用寓教于乐的方式传达了文明素养培养的重要性。

“5G＋工作法”的运用唤醒居民参与社区治理，激活了居民社区参与的意识和效能，提高了社区治理水平。该社区将继续推行完善社区治理工作，共建、共商、共创、共治、共育美好家园。（陈艺）