休宁县溪口镇：“握手言和”化解基层矛盾

今年以来，黄山市休宁县溪口镇坚持党建引领，在打造“握手言和”调解工作法的基础上，以“和”为中心，创新基层社会治理工作方式，有效助力平安乡村建设。

在队伍建设方面，溪口镇按照“会调、能讲、善总结”的标准，组建以汪金顺等为代表的金牌调解员队伍，其中专职调解员14人，法律明白人42人。积极吸纳妇联、团委、工会、乡贤五老会等社会团体基层力量和社会组织专业人才，整合各类法律服务资源，强化“握手言和”调解志愿者队伍，协调解决各类矛盾纠纷，实现从“旁观者”至“服务者”的转变。改进网格管理服务，更新细化全镇网格，配备13名网格长、18名网格员、154名网格信息员，由专职网格员兼任专职调解员，在日常巡查中及时掌握群众日常生产生活状态，第一时间排查矛盾纠纷，使矛盾纠纷发现在萌芽、解决在初发、稳控在网格，确保“琐事不出组，小事不出村、大事不出镇”。

同时，溪口镇将“和”元素融入“一心一所一厅一室”，即综治中心、司法所、警民议事厅、作退一步想调解工作室阵地中，不断完善排查、调解、联动机制，并推进13个村“和”阵地建设，重点打造溪口、江潭村“握手言和”阵地改造升级，赋予“和为贵”“作退一步想”等文化元素，切实打造“家门口”的调解阵地，

溪口镇还积极探索实施“1+4+N”矛盾纠纷化解模式，以镇综治中心为主体，人民法庭、公安派出所、司法所、信访所4支专业队伍为支撑，其他需要参与的有关部门和社会力量第一时间介入，通过工作人员“劝和”，引导当事人“想和”，促成当事人“愿和”，评估调解“真和”的方式，扎实开展专项矛盾纠纷排查化解工作。截至目前，全镇累计排查化解矛盾纠纷82件，调解成功82件，调解成功率100%。

(宣丽)