休宁县榆村乡：“网”住群众事 让幸福满“格”

一张“网”包罗万象，一方“格”演绎民生。今年以来，黄山市休宁县榆村乡的网格员们手持一支笔，穿着红马甲，遍布辖区每一个角落。一个个网格将原本分散的基层治理资源编织入网，如同乡村的“神经末梢”，敏锐感知村情民意的点滴变化，凝聚起服务管理的强大力量。

网格员摇身一变成为“调解员”，紧盯邻里关系、经济纠纷、婚姻家庭等方面，对重点人员、群体及领域，采取“矛盾纠纷三级化解机制”，对排查出的矛盾纠纷和存在的风险隐患，分类梳理，有针对性制定化解措施，通过走访入户、谈心谈话、送法上门等形式，在排查化解过程中普法，在普法宣传中化解矛盾纠纷，用实实在在的行动践行着新时代的“枫桥经验”，守护万家灯火。

网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，准确无误地将各类服务送到群众的家门口。如，为残疾人提供康复辅助等关爱服务;帮助独居老人交话费、修手机等;为暑期留守儿童开展课业辅导和安全教育。今年以来，榆村乡开展各类服务共百余次，全乡152名网格员在岗位上各司其职、各展其能，全力做好村民身边的“服务员”，守护群众幸福。

网格员善于利用实际发生的案例，根据网格内村民的具体需求和所面临的风险状况，开展靶向宣传。针对老年人群体较多的情况，重点开展防范养老诈骗宣传，通过案例分析、防骗技巧讲解等方式，提高老年人的防骗意识;对于有孩子的家庭，则侧重于儿童安全防范宣传，如防溺水、防拐卖等知识的普及。通过多渠道、多角度、全方位的宣传，不断提高群众知晓率，营造和谐的社会氛围，守护群众安全。

这张“网”，兜住了村民家中众多琐碎事;这个“格”，记录了群众的所需、所盼、所急、所想。下一步，榆村乡将坚定不移地推行党建“微网格”，以真诚的服务凝聚民心，以担当的精神守护群众，继续写好写实基层治理这篇大文章。

(张欣)