黄山北站国庆假日运输预计发送20万人次

铁路国庆黄金周运输期限自9月29日至10月8日止，为期10天。黄山北站预计发送旅客20万人次，客流最高峰预计出现在10月1日和10月7日，发送旅客2.6万人次。

本次国庆黄金周运输期间，铁路探亲流、旅游流、学生流相互交织，铁路客运市场增势明显。为此，黄山北站及时根据客流需求调整列车开行方案，精准实行“一日一图”，通过优化售票组织，加大服务保障力度等措施，最大限度满足旅客出行需求。

黄山北站“迎客松”服务台、扶梯口、检票口、站台等区域增派党团员及青年志愿者，为重点旅客提供便利进出站、引导帮扶、协助乘降等服务，确保旅客平安、温馨出行。

国庆节前，铁路部门对重点旅客服务进行了优化。重点旅客可享受优先安检、优先验证、优先检票、引导服务，使用无障碍售票窗口、重点旅客候车室、母婴室(哺乳室)、无障碍卫生间(第三卫生间)以及无障碍服务设施等服务。还将为特殊重点旅客提供站内免费轮椅、担架(车)等服务，为残疾人携带导盲犬提供便利。

持铁路有效车票的特殊重点旅客申请服务时，可通过铁路12306网站(App)、铁路畅行码、12306客户服务热线等线上渠道，或车站12306服务台、综合服务中心和列车长等线下渠道提出预约申请，预约时需提交相关出行信息、服务需求和有效证明材料。进一步放宽了旅客预约时限，由“乘车站列车开车前72小时内”调整为“开车前6小时至预售期内”。距离开车前不足6小时的，可到车站12306服务台、综合服务中心现场提出申请，办理时限原则上不晚于开车前60分钟。接到预约申请后，铁路部门将及时进行审核办理并反馈受理情况，符合条件的，按规定提供优质服务。

黄山北站提醒您: 节假日期间客流出行集中，请旅客尽量提早出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。同时，请看清票面记载的车站站名，避免因跑错车站而耽误行程。暂时没有买到车票的旅客，可以在12306官网、12306App上办理候补购票手续，或者通过购买联程票的方式，同车接续或换乘列车前往目的地。

(陆杨)