今年,黄山市屯溪区依托企业临街闲置门面、金融企业网点、商超、景区、连锁企业、党群服务中心等单位场所,设立户外劳动者服务站点(工会驿站),逐步构建“1 公里”户外劳动者暖心服务圈,让户外劳动者“饿了热饭吃、渴了有喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息”。
“真的方便很多,因为我们环卫工是室外工作的,室外工作风吹雨淋,有了工会驿站,我们可以喝喝热水,热热饭菜,里面还有医疗用品,让我们有一种家的感觉。”在屯溪河街的工会驿站,结束了早晨清扫工作的环卫工陈新华一边饮水,一边和记者攀谈。
陈新华歇脚的驿站由屯溪区总工会与屯溪河街运营方共建,去年7月建成对外开放,主要面向河街及周边的环卫、绿化、快递、送餐、市政维修、城管、交警等户外劳动者,免费提供饮水、充电、休息、避雨、热饭等服务。
在这个不足10平方米的木制小屋内,记者看到除了有桌椅、微波炉、空调、开水器等常用设施设备,还贴心准备了应急药箱、雨伞等物品,基本解决了户外劳动者“喝水难、热饭难、休息难、如厕难、补给难”等问题。
作为屯溪老街综合提升工程重点项目之一,屯溪河街开街仅一年多时间,就已成为集餐饮、休闲、客栈、文化等多业态于一体的“明星”街区。“五一”假期,屯溪河街接待游客24万多人次。河街区域每天的户外劳动者群体有100多人,来往的快递、送餐等人员有近千人次,驿站不仅可以为户外劳动者提供温馨的港湾,还为游客和市民提供咨询、引导、失物招领等服务,让每一个来河街的人都能感到温暖。
“感觉很贴心,只是简单做了一些攻略,没想到在这儿碰到这么好的工会驿站,认真为我们答疑讲解,这趟旅途就像回家一样暖心。”北京游客袁静为驿站提供的咨询引导服务大力点赞。
热有场所可以纳凉,累有站点可以歇脚,渴有免费饮用水供应……如今,漫步屯溪街头,像这样的暖心驿站共有76家,它们提供多维度服务,于细微之处传递着城市的善意与温情。
“在驿站建设地点的选择上,我们主要考虑景区景点、商超周边和人流密集的地方,逐步构建起‘1公里’户外劳动者暖心服务圈,有效改善户外劳动者等群体的劳动条件和工作环境。”屯溪区总工会副主席曹群表示,下一步,将加强工会驿站规范化建设和管理,推动驿站功能升级,服务升级,面向更多的户外劳动者开展送温暖、送清凉、送岗位等一系列的公益活动,把驿站打造成户外劳动者的思想政治“引领站”、为民办实事的“服务站”、社区治理的“枢纽站”、户外劳动者子女安全的“守护站”。(方晓坚 姚小蝶 洪敏)
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