黟县渔亭镇：营商环境“热辣滚烫”

近年来，黄山市黟县渔亭镇坚持政府引导、服务先行，下好优化营商环境“先手棋”，助力激发市场活力“硬环境”，以奋发有为的精神状态为群众和企业提供贴心服务，力求在“软环境”上实现新突破。

创新驻企服务模式。组织举办旅外人才交流座谈会活动，聚焦企业关心和反映强烈的难点、堵点，实现共谋、共商。通过开展建立“驻企专员一对一服务”制度，继续当好企业服务“店小二”，落实班子领导包保企业责任制度，坚持把产业协同的“堵点”和企业发展的“难点”作为精准服务的“靶点”，全力破解企业发展难题。对5名驻企服务专员均量化明确了具体工作任务，切实做到了任务到点、责任到人。今年来，全镇共组织召开招聘会2场，进场求职200余人，达成意向26人，为企业招工数7人，发放各类政策宣讲资料300余份。

紧盯驻企诉求收办。企业诉求及时收办、闭环管理。运用线上+线下企业诉求受理模式，建立企业诉求接诉即办、分类办理、限时反馈、回复评价闭环体系，确保个性问题快速办理、共性问题快速突破。对已办结诉求逐条核实，发现的问题第一时间反馈落实整改，努力做到办结率、真实性、非常满意度均达100%。截至目前已录入企业诉求40个，均已全部办结。

筑牢驻企安全保障。镇部门主动靠前，精准服务。深入砂石运输、竹木、茶叶加工、纺织等重点领域，针对节后复工复产期间安全管理工作特点，检查督促企业做好“六个一”工作，为全年安全生产奠定良好基础。举办“交通安全政策理论宣讲”、“安全生产知识小课堂”等活动，现场向镇区企业业主介绍电瓶车头盔佩戴、平安出行、电瓶车充电等生活常识，为企业上好新年开工“第一课”。

下一步，渔亭镇将以更大决心、更大力度、更实举措，迎难而上、动真碰硬，通过定期座谈促进资源共享、定时走访政策服务上门，全面优化营商环境，凝聚政企一心共谋发展的合力，助力企业健康发展。

( 胡塬)