黟县渔亭镇：用好“小平台”呵护“大民生”

“雪梨堂的古井年久失修，水井口的石砖已经破损，春节期间家住附近的孩子较多，存在安全隐患，希望民警帮忙联系相关部门进行修缮。”春节期间，辖区村民汪大哥在“渔亭镇团结警务室网上警民议事厅”微信群中向民警求助。黄山市黟县渔亭派出所民警得知消息后立即联系镇古建办、团结社区商量修缮办法。通过多方联系、沟通，很快确定了古井修复方式和施工时间。群众有所呼，民警有所应，修补古井不仅解决了一个安全隐患，更进一步拉近了警民及干群的关系。

自“网上警民议事厅”创建以来，渔亭派出所始终把百姓事务挂心间，牢固树立群众利益无小事的理念，将小事办实，将实事办妥，真正做到了“民有所呼，警有所应”。小到办理身份证业务，大到联系有关部门维修路灯，从线上到线下零时差，将“邻怨”搜集成了“邻愿”，将“夙愿”实践成了“现实”。

近年来，渔亭镇不断在畅通基层直通民意渠道上“做功课”，以“乡村夜话”“户主会”等形式了解民情民意、回应关切，为收集问题、解决问题按下“快捷键”。干部与村民面对面共话已成为乡村发展的“助推器”、党群干群的“连心桥”、社会和谐的“润滑剂”、干部成长的“练兵场”，受到群众的一致称赞。

据了解，该镇积极践行“四下基层”优良传统，依托暖民心行动、“宿村夜话，驻企走访”“三三制”工作法持续开展我为群众办实事活动，入村入户实地调研工作，借助板凳议事会、户主会等形式广泛征求群众意见，创新开展“你说我办”为民办实事暖冬行动，持续擦亮“一线为民办实事”，不断提高基层治理水平。2023年以来，推动镇村干部共计入户走访上万次，发放宣传单页5000余份，完成政策解答1000余人次，解决问题800余个。

(王瑶 王沁祥 )