送药上门！屯溪区社区药学服务站很“暖心”

民生无小事，实事暖人心。2023年来，黄山市屯溪区创新药学服务方式，积极打造社区药学服务站，将药学服务“小事情”融入便民服务“大场景”，为社区群众提供高效、优质、便利的药事服务。

近日，药品配送员小赵一早就来到了荷花池社区药学服务站，为社区老人李贵荣送去所需的药品。据了解，今年97岁高龄的李贵荣老人曾是一名革命老兵，先后参加过山东枣庄、山东莱芜、孟良崮和河南祁县战役，腿部因旧伤导致腿脚多年来行动不便，买药用药有诸多不便之处。社区药学服务站的建立，解决了他和家人的烦心事。

李桂荣老人的女儿李霞告诉记者：“以前如果子女不在家的话，想买点药就很不方便。现在自从有了这个药学服务站，一个电话一个微信，工作人员都会送药上门，提供了很大的方便。”

据了解，社区药学服务站建设是屯溪区年度“微改革”项目之一。前期，屯溪区市场监督管理局工作人员多次前往街道、社区、零售药店走访讨论，经过综合考虑选取5家零售药店作为社区药学服务站的建设主体。社区居民可以通过电话、微信等渠道开展数字化点单服务，实现一分钟找药、24小时在线、365天动态感知。

“药学服务站在社区居民和药房之间架起了一座沟通的桥梁。我将持续努力为社区居民或者行动不便的居民送去暖心服务。”方英华社区药学服务站负责人说。

除了为社区居民提供便捷的购药服务，社区医药站点还开设了过期失效药品定点回收箱。过期失效药品可0元换购生活用品。

屯溪区市场监督管理局副局长汪飞跃说：“社区药学服务站向市民提供过期失效药品的回收、代市民寻找药品、自用医疗器械校准、建立健康管理档案等服务。希望通过我们药学服务站的建立，提高群众购药便利性，扩大服务覆盖面，让居民享受到多样化、便捷化的药学服务。”

下一步，屯溪区市场监督管理局还将继续严格日常监管、强化风险排查、不定期对社区药学服务站开展“回头看”，对检查过程中发现的问题督促及时整改到位。建立健全退出机制，对出现建设质量退步、服务质量下降、设施条件不具备等情况的药学服务站及时予以摘牌退出。

(程晔 胡骏)