淮北市杜集区档案馆开展干部职工服务礼仪专题培训

为贯彻落实“四个好”“两个服务”的目标任务，加强学习型组织建设，引导广大档案干部提升自我修养、强化服务意识，提升区档案馆的职业化素养和对外服务形象，近日，淮北市杜集区档案馆开展了关于公务人员礼仪方面的培训，区档案馆馆长段素文、副馆长张学兵及档案馆其他成员共同参加了此次培训。

此次培训围绕传统礼仪文化、形象礼仪、办公礼仪、社交礼仪等内容，向全体成员介绍了我国“礼仪”的起源及悠久历史，并从礼仪对于新时代公务人员工作的重要意义、公务人员应该具备的基本礼仪规范及个人礼仪素养等方面出发，对服饰搭配、言谈举止、接待规范等具体细节作了详细讲解，为参训人员上了一堂精彩专业、生动有趣的礼仪课。

此次礼仪培训，使区档案馆全体人员的礼仪观念得到进一步树立，为档案服务意识、服务行为提供了指导，有益于服务质量与水平的提升。

参训人员纷纷表示礼仪培训对于提升档案队伍形象有着重要意义，要将学礼、知礼、明礼、行礼内化于心，外化于行，积极围绕全区中心大局，优化服务态度、规范服务流程，不断提升档案人职业素养和团队协作能力，进一步提升群众满意度。(周旭 王逸)