肥东县：“三个注重”优服务

今年以来，肥东县公共资源交易中心以“三个聚焦”为抓手，突出“三个注重”，全力推动交易服务质效提升，为市场主体提供更加便捷、高效的服务。

注重提升服务效率，加速交易流程畅通。交易中心党组班子以市场主体的身份体验交易流程，深入了解项目交易流程细节，准确把握流程中存在的问题和瓶颈，以问题为导向优化服务工作。主动对接，靠前服务，进一步压缩交易周期、提高交易效率。

注重服务对象需求，精准交易服务定位。积极主动通过“四送一服”、座谈会、交易文件会商会收集各方主体意见和建议，以需求为导向，以“一次性办结”为抓手，全面撬动交易服务体系的优化升级，实现项目“一站式”办理。制作公共资源交易项目受理一次性服务告知单、业务咨询服务指南;对所有项目实行限时办结，边办手续边走流程;梳理“零跑路”清单，制定“好差评”制度。

注重人员能力建设，提升干部队伍素质。通过参加交易大讲堂、每周会前学法等方式，加强对中心干部队伍特别是年轻干部政治理论、政策法规和业务技能的学习。同时抓好经常性的党风廉政教育，增强关键岗位工作人员的廉政意识、法纪观念和拒腐防变能力，营造风清气正的公共资源交易环境。 殷世翔