奔着问题去 盯着问题改

《法治日报》12月2日头版头条报道 “我们开展‘六情’活动就是要深入到矛盾最突出的地方，奔着问题去、盯着问题改，由县(市、区)和开发区‘六情’办以及乡镇(街道)对问题挂账销号、动态清零。”安徽省合肥市“六情”活动工作机制办公室相关负责人如是说。

自去年7月起，合肥市创新开展党建引领知民情、降警情、防危情、减访情、增感情等“六情”活动，统筹推进矛盾纠纷预防化解工作，着力解决社会治理难点问题。

“我们以社会治理工作‘大调研’为基础、以矛盾纠纷‘大化解’为重点、以人民群众安全感满意度‘大提升’为目标，搭建精准化排查问题、闭环式化解矛盾、面对面服务群众的基层治理平台，做到群众的话有人听、群众的事有人管、群众的难有人解，着力压降有效警情、减少信访总量、防控重大风险，为省会经济社会高质量发展创造安全稳定的良好环境。”合肥市委常委、政法委书记、市公安局局长、“六情”活动工作领导小组执行副组长刘卫宝近日接受《法治日报》记者采访时说。

“六情”活动覆盖面广、涉及部门多，由谁来干、怎么干?针对此，合肥市成立“六情”活动工作领导小组，确定39家市直党政部门为成员单位，并设立“六情”活动工作机制办公室(以下简称“六情”办)，从市委政法委、市法院、市检察院、市公安局、市司法局等部门抽调人员集中办公，从市直35个部门抽调178人组建工作专班，明确工作方案和任务清单。县、乡两级由党委政法委牵头，参照市级模式，成立本级“六情”办并实体化运行。

在常态化走访、收集各类矛盾纠纷信息的同时，全市各乡镇(街道)、村(社区)每周四前以县(市、区)为单位通过官方网站、公众号等平台对外公布接待方案，明确接待对象、接待地点、走访事项、活动方式等内容。

在“六情”活动中，合肥市委政法委牵头出台《合肥市政法机关打造一流法治化营商环境护航企业高质量发展二十条措施》，从依法安企、依法护企、依法暖企3个方面提出20条具体措施，助力打造一流法治化营商环境。对照群众和企业实际需求，研究推行暖民心、惠民生政策举措，设立“办不成事”反映窗口，全面受理群众反映的“办不成”“不满意”事项。