肥西经开区：提升民生服务质量

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(李倩) 近期以来，肥西经开区持续开展医保码激活集中宣传，加快推进医保码的实施、推广和应用，提高群众就医购药的便捷度和高效性，切实让居民享受到安全、高效、便捷的“互联网+医保”服务，真正实现“一码在手，医保无忧”。

各社区医保经办人员充分利用宣传媒介，通过“线上+线下”的方式宣传医保电子凭证。线上通过微信朋友圈、微信群介绍医保电子凭证激活操作流程，提醒居民及时激活，解答存在疑问。线下通过发放医保码激活流程单页，引导群众自行激活，确保政策宣传到位。

在现场，相关工作人员耐心细致地为群众播放、讲解操作方法，并演示激活流程，让大家快速学会如何使用认证、激活、支付等各项功能，并答疑解惑。针对老年人、未成年人等不熟悉智能手机的特殊群体，工作人员手把手教学，运用国家医保服务平台APP、微信和支付宝小程序“亲情账户绑定”功能，实现“一人带一户”的复合式激活。针对外出务工等群体，线上联络激活，切实解决激活电子医保码的难点、堵点问题。

下一步，肥西经开区将持续推进医保码激活应用宣传工作，不断提高群众的满意度和获得感，将惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。