市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(马燕 王茹 刘惠) 根据安徽省卫生健康委员会《关于组织实施2024年乡村医生定向委托培养工作的通知》(皖卫函〔2023〕405号)要求,肥西县卫健委于1月29日至31日有序组织开展2024年乡村医生定向委托培养现场资格审核工作,全力做好考生服务保障。
为确保现场资格审核工作的顺利开展,县卫生健康委采取“三举措”,确保资格审核工作标准统一、规范到位。
着力提升主动为民的服务意识。肥西县卫健委提前谋划,做好资格审核准备工作。卫健委科教科现场具体负责审核的工作人员提前做好业务培训,深入学习《关于组织实施2024年乡村医生定向委托培养工作的通知》(皖卫函〔2023〕405号)和《安徽省2024年高等职业院校分类考试招生和应用型本科高校面向中职毕业生对口招生工作实施办法》的通知(皖招考〔2023〕44)等文件,确保熟知政策,熟知申报流程,工作人员将现场资格审核过程中可能会出现的问题,一一列出并打印张贴在每张办公桌上,同时,熟练掌握安徽省继续医学教育服务平台中“乡村医生定向委托培养”模块功能和操作流程,对资格审核工作进行预演,确保现场能快速完成申报人员资格审核,减少等待时间。
着力完善便捷有效的申报流程。现场资格审核采取“一站式”服务。从递交申报表格、核查确认申报人员信息、打印相关材料等事项坚持首问负责制,确保资格审核“到我为止”。申报人只需携带身份证、户口本等原件及申报的相关资料,即可办理现场审核手续。同时严把资格审核关,对申报人提交的申报信息进行严格初审,并对申报人网上填报的错误信息及时修改,确保申报资料及证件真实、有效。
着力创新惠民利民的工作方式。现场工作人员坚持党建引领,热情服务,提升办事效率。工作人员按照网上公布的时间提前到岗做好准备,并根据现场申报人员情况延长工作时间。面对材料不符合规定的申报人,做到不厌其烦、耐心解释,并且将所缺资料一一写出告知,直到申报人满意为止。对现场来电咨询的申报人提出的问题,通过电话点对点解释沟通,做到句句问题有回音,让群众满意放心。
截至目前,共收到来电咨询电话200多次,现场咨询100人次,现场审核资料约100份,收集齐全材料40余份。
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