肥西县：民生无小事，枝叶总关情

市场星报、安徽财经网(www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(徐瑶) 1月3日下午，肥西县效能办在“智慧肥西-政民互动”平台上收到多条来自同一片区不同餐饮商户的投诉：金寨南路与站下路交口一家中餐店商户接到燃气公司通知称2024年1月5日白天停止燃气供应，商户预计会造成经济损失3万元;同样，金寨南路与站下路交口一家火锅店称将造成经济损失损失1万余元......

元旦假期后，大部分餐饮店客流量较好，食材和包厢早已预订，若白天停气将导致预订的包厢菜品退订，影响一天的营业额，同时会给商户带来一定的经济损失。肥西县效能办接到商户的投诉后，立即交责任单位办理。县深燃公司接到县效能办的交办单后立即安排工作人员进行调查核实。

为了将停气损失降到最低，满足商户诉求，县深燃公司决定取消2024年1月5日上午9:00至下午18:00燃气施工作业，将时间调整为1月8日晚上21:30至次日8:00进行夜间作业。1月4日下午16时，县效能办工作人员将深燃公司的处理措施告知投诉户，商户们对此表示十分满意。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。群众在生活中的急难愁盼问题都可以在“智慧肥西-政民互动”平台上反映，县效能办以接诉即办为抓手，以群众满意为目的，不断提升为民办事效率，让民生事充满温度，真正把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。