兴业银行蚌埠分行开展“行长值大堂”活动

为有效防范金融风险，兴业银行蚌埠分行2024年“金融教育宣传月”活动于9月正式启动。该行以全面提升消费者金融素养为目标，积极开展形式多样、渠道丰富、广泛覆盖的金融教育活动，把金融知识送到广大消费者身边。

9月6日，该行在营业网点积极开展“行长值大堂”特色活动，兴业银行蚌埠分行行长、党委书记缪勇国以一名大堂经理的身份值守大堂，为客户提供规范化服务，为客户取号，耐心协助客户进行单据填写、解答客户咨询，引导客户到柜面办理业务。“行长值大堂”期间，缪勇国书记还担任起网点的“消保教育宣传大使”，向来行办理业务的客户递送我行制作的消保宣传折页、讲解金融知识，邀请客户一同观看金融知识教育小视频，推荐关注兴业银行手机银行APP、微信公众号等渠道推送的各类金融知识宣传图文，帮助客户提高风险防范意识和安全责任意识，筑牢客户金融安全屏障，守好“钱袋子”。

本次“行长值大堂”宣传活动不仅提高了客户的风险防范意识，还有利于分行行领导深入一线，倾听客户声音、关注客户体验，为一线员工做榜样，鼓励一线员工更好的为客户服务。兴业银行蚌埠分行将以此为契机，积极践行我行“以客户为中心”的服务理念，不断优化金融服务内涵，提升服务质效，为持续营造蚌埠市良好的金融服务环境贡献力量。