蚌埠信用卡营销中心开展新员工培训

面对今年信用卡业务转型发展要求，年初总行信用卡财务资源大幅度调整变化，蚌埠信用卡营销中心人员信用卡发卡人员流失加剧，人均产能也有所下滑。为保证信用卡业务持续发展，同时为分行储备输送优秀的营销人员，营销中心积极面对市场环境变化，加大力度开展人员招聘，严格筛选优秀员工补充人力。

在二季度补充大宗分期人力2人，发卡人力4人，在六月营销中心集中开展多轮次的新人培训，由卡部主任对员工进行信用卡发卡业务、信用卡商务活动、资源配置等进行细致讲解培训，由大宗分期专员刘康开展大宗分期业务办理流程和风险要点培训。同时卡部主任还对信用卡新员工进行了兴业银行岗位员工禁令的培训，强化新员工的合规意识培养。最后，由零售部产品经理朱柳对营销中心转介联动激励方案进行解读，对外拓营销中面对客户常用的收单产品、零售信贷产品和财富配置产品一一作了详细说明，通过简单的要点精炼，树立新员工转介观念，形成综合营销意识。

截至6月15日，今年信用卡首刷考评6420张，完成序时进度100%，位列全行第一;消费信贷放款866万，序时完成进度45%，位列全行第二;信用卡投资余额5700万元，较年初增幅18.1%，为全行唯一正增长分行。今年信用卡营销中心主任朱炳聪在全国范围内进入前十，成为“百组千人”优秀主任。卡部人力补充的优势已逐步显现。相信通过本轮集中新员工的培训，新员工的业务技能、合规风险和转介意识都有进一步提升，新员工一定会迅速适应岗位，发挥个人产能，在日常外拓营销客户的过程中，积极宣传兴业银行品牌和各类特色产品，最大程度发挥外拓宣传转介优势，提升卡部综合贡献。