柜面业务技能水平是柜面服务优质化、高效化的基础。为进一步提升柜面人员综合素质,加快人才梯队建设,夯实业务技能基础,提升柜面专业化服务水平。兴业银行蚌埠分行于2024年3月28日开展一季度柜面技能测试。
各机构在岗的柜员全部参加了本次技能测试,为了实现柜员的梯队建设、提高柜员的技能练习的积极主动性,本次技能测试设定了明确的计分标准。
兴业银行蚌埠分行以提升柜面综合服务能力和整体服务效能为目标,持续强化对柜员的日常业务辅导和技能训练。将业务技能辅导与寻六安作为人员培养的常态化工作来开展,以考促训,营造“比、学、赶、超”的良好学习氛围。
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