构建个险文化体系 推进公司高质量发展

文化是一个国家、一个民族的灵魂，文化兴则国家兴，文化强则民族强。《习近平关于金融工作论述摘编》以专题形式深刻阐释了中国特色金融文化的内涵要义和实践要求，为走好中国特色金融发展之路、以坚定的文化自信推进中国式现代化提供了行动指南。

中央金融工作会议精神指出，要大力弘扬中华传统文化，促进金融行业稳定发展。中国人寿个险渠道以“双成”理念为根基，立足于个险渠道发展实际，着眼于未来发展需要，以“五心同向，美好绽放”为主题，提炼出“五心”理念和“五行”公约，构建出个险文化体系，在公司“双成”核心理念与基层百花齐放的团队文化之间建立了有机连接，引领个险人走好高质量发展之路。

顺大势，践行金融强国、个险强司、文化强身之路

培育和弘扬中国特色金融文化，有利于推动金融系统深入学习贯彻习近平文化思想;有利于指引公司发展方向;有利于锻造一支政治过硬、能力过硬、作风过硬的人才队伍，使“五心五行”成为从业人员的自觉遵循。

保险业既是国家金融系统的重要组成部分，也是经济减震器、社会稳定器，关系中国式现代化建设全局。必须紧紧围绕推进金融高质量发展这个主题，奋力开拓中国特色金融发展之路。中国人寿作为副部级央企，一直以“服务国家战略、助力实体经济”为己任，努力发挥连接资本市场和实体经济的桥梁纽带作用，为国家基础设施建设、科技创新、绿色能源等经济社会发展重点领域和薄弱环节提供战略支撑。

作为一名保险业人员，我们要诚实守信，不逾越底线——保险业以信用为基础，没有诚信寸步难行，必须坚持契约精神，恪守市场规则和职业操守，坚持做老实人、说老实话、办老实事。要以义取利，不唯利是图——树立正确的义利观，坚持国家利益优先、人民利益至上，增强保险产品和保险服务的多样性、普惠性，实现保险与经济共生共荣。要稳健审慎，不急功近利——树立正确的经营观、业绩观和风险观，既看当下，又看长远，不贪图短利，不急躁冒进，不超越承受能力而过度冒险，坚持稳健审慎经营。要守正创新，不脱实向虚——坚持把服务实体经济作为根本宗旨，切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质服务，着力做好“五篇大文章”。要依法合规，不胡作非为——保险业是强监管、重规则的行业，保险业活力靠市场，秩序靠法治，整体都要在法治化轨道上运行。

促行为，传承“双成”理念，推动个险高质量发展

中国人寿注重传承弘扬中华优秀传统文化，通过形式各样的宣传活动使文化理念触达每一名员工，让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为全体员工的精神共识。围绕“双成”文化中“员工与公司、客户与公司”的关系，聚焦销售人员行为的五大方面——销售要立业以专、勤勉合规;服务要待人以诚，温暖同行;协同要相处以同，共创共赢;学习要为学以恒，奋发向上;生活要达观以乐，平衡人生——形成五心五行个险文化体系。

中国人寿安徽省分公司辖内各县支公司稳步进行常态化推广，将企业文化和个险文化嵌入早会、日常培训和职场训练过程中，推动文化理念在一线落地生根。通过线上+线下形式开展职场布置检查，将“五心五行”文化誓词融入早会流程，确保个险文化体系有效落地，潜移默化中对每个个险人的工作产生积极影响。

2024年7月，党的二十届三中全会作出《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，为新时代中国特色社会主义事业注入强大动力。“保险”一词在《决定》中出现13次，包括科技保险、农业保险、长期护理保险、大病保险等，进一步说明在全面建设社会主义现代化国家进程中，保险业正迎来高质量发展的历史性机遇，并将发挥不可替代的作用。

站在新的历史起点上，我深刻感受到了保险事业的广阔天地和无限可能。我们要积极主动作为，贯彻落实公司各项工作部署，做好企业文化和个险文化建设，为公司高质量发展贡献力量。

中国人寿安徽省分公司营销发展部 吴胜