阳光人寿安徽分公司积极开展“敬老月”活动 助力养老金融发展

在积极应对人口老龄化国家战略的大背景下，阳光人寿安徽分公司于2024年10月精心组织开展了“敬老月”活动，旨在弘扬孝亲敬老传统美德，营造良好社会氛围，做好养老金融大文章。

一、强化宣传，营造敬老氛围

活动期间，全省柜面充分发挥自身作为宣传阵地的优势，全方位开展宣传工作。网点和客服柜面通过张贴海报，让醒目的敬老主题画面吸引人们的目光;悬挂口号，以简洁有力的文字传递敬老理念;这些元素共同烘托出了浓厚的“敬老月”活动氛围。

二、暖心服务，关爱老年客户

(一)便捷业务办理

柜面上面医药箱、老花镜等助老设备整齐有序摆放，不仅为老年客户提供了实际的便利，更彰显了公司对老年客户细致入微的关怀。

公司特别为老年客户开通了业务办理绿色通道，无论是保险理赔、保单查询还是其他业务，工作人员都以高效的速度为老年客户处理，极大地减少了他们的等待时间。在办理业务过程中，工作人员的热情服务让老年客户感受到了无微不至的关怀。

(二)关注健康状况

公司还贴心地关注老年客户的身体健康。在柜面设置专门的健康服务区域，为老年客户提供免费的血压测量服务。工作人员在为老年客户办理业务的间隙，会亲切地邀请他们测量血压，并根据测量结果给予健康建议。

三、社区“敬老行”，传递浓浓温暖

营业区积极响应“敬老月”活动号召，工作人员们热情满满地走进社区，化身社区志愿者，以实际行动践行孝亲敬老传统美德。在义诊活动现场，志愿者们细心地搀扶前来参加义诊的老人们，帮助他们排队、引导就诊，耐心地为医生和老人们搭建起沟通的桥梁。在老人们等待检查的过程中，志愿者们还与他们亲切聊天，关心他们的身体状况和生活情况，让老人们在义诊活动中感受到了浓浓的关爱和温暖。

同时，考虑到老年人群体面临电信诈骗的风险较高，志愿者们深入开展电信防诈宣传。此外，为了帮助老人们更好地适应现代科技生活，志愿者们还耐心地向老年消费者介绍智能手机的正确使用方法，包括如何使用微信与家人视频聊天、如何调整字体大小等实用功能。这些贴心的服务，让老人们更好地享受科技带来的便利，跨越数字鸿沟，融入现代社会。

阳光人寿安徽分公司的“敬老月”活动，从柜面到社区，从业务办理到健康关怀，再到防诈宣传和科技助老，全方位、多角度地为老年客户提供了贴心、温暖的服务，切实弘扬了孝亲敬老传统美德，为营造养老孝老敬老的良好社会氛围做出了积极贡献，展现了公司的社会责任与担当。