阳光人寿池州中支高效理赔15万元获客户好评

近日，阳光人寿池州中支高效完成一笔15万元重疾理赔，专业、温暖的服务获得客户好评。

客户潘女士于2019年6月12日为自己投保《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》，重疾保额15万元。2024年5月21日，潘女士不幸被确诊为乳腺恶性肿瘤，5月30日，潘女士向公司提交理赔申请，通过“我家阳光”APP申请理赔，申请时未获取到纸质病理报告。

因客户家住广东东莞，手术医院却在广州，且客户的身体状况不便前往医院调取资料，阳光人寿池州中支工作人员获悉该情况后，迅速联系阳光人寿广东分公司，协调分公司工作人员于5月31日前往手术医院，协助客户调取理赔所需资料，当日公司便快速理赔重疾保险金15万元。理赔人员电话告知客户理赔已处理完毕时，客户的言语中充满惊讶，随后是满满的感谢，对公司高效的理赔服务称赞不已。

此次理赔服务也使得公司业务员坚信“爱与责任”的理念，表示这正是公司“爱与责任”的鲜活案例，让客户投保更安心、更放心，也更加坚定了他们要做“爱与责任”的传播者和布道师的信心。

未来，阳光人寿池州中支将持续深入贯彻落实“一切为了客户”的核心价值观，切实践行“爱与责任”的理念，让客户感受到真正的阳光!