泰康人寿淮南中支8分钟快速赔付到账

客户Z女士2017年在朋友的介绍下，从泰康购买了泰康附加全能保C款重大疾病保险，年交保费3164元，保额14万元。

今年3月，Z女士开始感觉自己的脖子有异常不舒服，起初以为是没有休息好。后来在家人的劝说和陪同下前往上海海军军医大学第一附属医院就诊，最终确诊为双侧甲状腺乳头状癌。

4月7日，Z女士家人联系泰康工作人员，电话咨询需要哪些材料办理理赔手续，工作人员耐心解答，告知无需来公司，下载泰生活APP即可线上理赔。在泰康理赔人员指导下，客户手机操作完毕后，仅用8分钟即收到理赔短信，该保单顺利结案理赔。客户家人表示泰康的理赔真是迅速，服务非常暖心，住院期间还担心理赔需要很多资料，办理速度会很慢，没有想到仅仅8分钟，就能够顺利理赔。

泰康人寿将继续秉承“以人为本、客户至上”的服务理念，为客户持续提供优质的产品和服务，用实际行动践行“买保险就是尊重生命”的保险真谛，诚信理赔，抚慰人心。