中英人寿安徽分公司全面开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

金融消保在身边，保障权益防风险。中英人寿安徽分公司积极响应监管号召，全面开展2024年“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

一、发挥贴近群众优势，营造浓厚宣传氛围

中英人寿安徽分公司以各级营业网点为宣传主体，充分发挥贴近群众的优势，在营业场所显著区域、客户接待区张贴宣传海报、横幅、摆放活动展架，电子屏循环播放本次活动主题口号、“大白话讲人身保险”系列科普海报、「RIGHT行动」消保宣传视频等金融知识普及及消保宣教材料，以直观、生动的宣传方式营造良好的宣传氛围，加强消费者权益教育，提升社会公众金融素养。

二、响应行业号召，扩大活动影响力

3月10日，中英人寿安徽分公司积极参加由安徽省保险行业协会联手安徽商报主办的2024年“3•15”国际消费者权益日公益宣传活动，活动通过现场设置金融宣传展台、悬挂条幅、向现场市民发放宣传彩页、邀请消费者填写调查问卷等方式，向公众普及金融消费者八项基本权益、反洗钱、防范非法集资相关知识并提示金融风险。活动现场热闹非凡，工作人员耐心为群众讲解消费者权益保护相关知识，提示金融风险，引导群众加强对保险金融知识的了解，提高了广大金融消费者识别和防范金融非法活动的意识和能力。

三、高管垂范引领，现场答疑解惑

3月14日，中英人寿安徽分公司总经理蔡守高亲自带队走进徽盐安徽中心商圈，活动现场开设“金融消保加油站”，为现场市民普及金融消费者八项基本权利、保护个人信息安全、理性投保、防范网络电信诈骗、非法集资等金融知识，通过“知识百保贴”消保游戏互动助力群众提升消费者金融素养及风险防范意识。

3月14日，中英人寿安徽分公司总经理助理周拯带队滁州中支走进大成国际商业街，宣教小组成员面向商户群众派发宣传彩页，普及金融消费者八项基本权益和依法维权的方法和渠道，让商户群众了解金融消费风险，学会保护自身合法权益。同时，围绕金融消保热点话题，向消费者宣传保险产品、销售、客户“三适当”原则，进行警惕非法“代理退保”、理性投资、防范非法集资、守好养老钱等风险提示，收到周边商户一致好评。

四、坚持诚实守信，树立良好行业形象

“3·15”消费者权益保护教育宣传活动期间，中英人寿安徽分公司全体员工参与消保知识竞赛云接力活动，以赛促学，作出“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”的承诺，树立行业良好形象，营造和谐健康的金融消费环境。

未来，中英人寿安徽分公司会继续深入贯彻“以人民为中心”的发展思想，以消费者权益保护「RIGHT行动」为引领，坚守初心，扎扎实实做好对消费者有益、对保险行业发展有益的事情，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。