风险总会在不经意间降临。泰康人寿用行动诠释着公司的庄严承诺,用保障呵护着每个家庭的幸福,以积极周到的理赔服务,赢得客户真挚的信赖。
2009年开始,随着“一张保单保全家”火遍江淮大地,蚌埠客户H先生和其妻子G女士通过朋友介绍于2010年11月在泰康人寿蚌埠中支购买了爱家之约保单,夫妻二人都投保了安享人生两全保险并附加了保额4.5万的重疾保障。2018年7月,G女士在泰康代理人的推荐下再次为丈夫H先生投保“泰康全能保2015保障计划”,保额9万元。
2024年1月,H先生因腹痛到医院检查,经医院确诊为肝恶性肿瘤并实施了肝叶切除手术。H先生是家中的顶梁柱,高额的费用让家庭雪上加霜,G女士突然想起购买的泰康保险,急忙联系泰康代理人进行理赔报案。泰康代理人第一时间向G女士了解H先生的情况并协助准备理赔资料,当资料备齐上传系统后,泰康通过绿色理赔通道,13.5万元理赔款快速到账,为客户后续的治疗和生活提供了保障。泰康人寿专业周到的服务态度和理赔速度,得到了客户的高度赞赏。
保险是一份责任,更是一份承诺,泰康人寿坚持践行“信守承诺、关爱一生”的服务理念,不断为客户送去温暖,送去保障,送去幸福。
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