邮储银行滁州定远县支行：让金融服务的阳光普照到每一个角落

市场星报、安徽财经网( www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(安礼南) 近日，定远县上演了一幕温情满满的画面：邮储银行滁州定远县支行营业部工作人员专程前往一位脑瘫患儿家中，为其提供上门服务，顺利办理社保卡相关业务，切实解决了患儿家庭的燃眉之急，以实际行动彰显了金融机构的社会责任与担当。

据悉，该脑瘫患儿因身体状况特殊，无法像正常人一样前往银行网点办理业务，而社保卡对于其享受医疗救助、康复治疗等社会保障福利起着关键作用。邮储银行滁州定远县支行营业部在了解到这一特殊情况后，立即安排经验丰富的工作人员携带移动办公设备，前往患儿家中开展上门服务。

工作人员抵达患儿家中后，认真核对资料，确保业务办理准确无误且符合相关规定。工作人员克服了诸多困难，成功完成了社保卡的开立手续。

看到银行工作人员如此贴心周到的服务，患儿家属感动得热泪盈眶。家长紧紧握着工作人员的手说道：“孩子患病以来，我们一直奔波于医院和各种事务之间，心力交瘁。这次邮储银行主动上门为孩子办理社保卡，真的帮了我们大忙，非常感谢!”

“特殊客户群体更需要我们给予特殊的关爱与帮助。”邮储银行滁州定远县支行营业部相关负责人表示，邮储银行始终坚持以“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，致力于为每一位客户提供便捷、高效、人性化的金融服务。“今后，我们将进一步完善特殊客户服务机制，不断拓展服务范围和深度，让金融服务的阳光普照到每一个角落。”