邮储银行合肥市分行：冬日里的暖心服务，高效为民办实事

在寒冷的冬日，邮储银行合肥市分行用实际行动诠释了“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，为客户送上了一份温暖与便捷。

宋先生是阜阳某事业单位的一名在职员工，工作性质致使他常年奔波于各地出差。2020年，在邮储银行合肥市分行的贷款助力下，宋先生在合肥滨湖区碧桂园公馆购置了梦寐以求的一手房。然而，交房后由于工作繁忙，他一直未能抽出时间办理房产证。近期，身在上海出差的宋先生因个人事务急需房产证，便与邮储银行合肥市分行取得联系。

得知客户的迫切需求后，邮储银行合肥市分行迅速行动起来。工作人员积极与滨湖不动产登记中心进行沟通协调，提前详细咨询办理补证手续所需的各项材料，并逐一准备妥当，为客户节省了大量的时间和精力。

12月18日上午，当宋先生乘坐上海-合肥的动车抵达后，银行工作人员早已等候在车站，并陪同他一同前往滨湖不动产办理补证手续。在整个办理过程中，工作人员全程跟进，协助宋某填写表格、提交材料，解答各种疑问。得益于前期的充分准备和银行与不动产部门之间的高效协作，补证手续当天便顺利办结，宋某也在当天就拿到了崭新的房产证。

“真的没想到能这么快办好，银行的服务太贴心了!”宋先生拿着房产证，满是感激地说道。随后，他满意地踏上了回上海的动车。

邮储银行合肥市分行在这个寒冷的季节里，以高效、便捷、贴心的服务，解决了客户的燃眉之急，不仅温暖了客户的心，也彰显了其作为金融机构的社会责任与担当，在冬日里为客户送去了融融暖意和实实在在的便利。(章宗南)