邮储银行肥东县龙泉路支行：厅堂焕新，服务升温

近日，为给客户带来更优质便捷的服务体验，邮储银行肥东县龙泉路支行在厅堂布置上巧花心思、大做文章，一系列精心营造的温馨氛围引得往来客户纷纷点赞。

踏入网点，首先映入眼帘的便是功能分区。业务办理区简洁明亮，增设多台智能设备，并有专人引导操作，以往复杂耗时的开卡、转账、理财签约等流程，如今借助智能终端大大提速;等候区沙发排列整齐，柔软坐垫驱散客户疲惫，一旁便民充电台、饮水机一应俱全，还贴心准备了儿童专属游乐角，彩色积木、绘本让带娃前来办业务的家长毫无后顾之忧。

视觉上，该行网点巧用绿植花卉点缀，生机盎然的盆栽搭配暖色调宣传海报，业务信息一目了然;悬挂的电子屏滚动播放金融知识科普短视频，从防诈骗要点到最新理财产品解读，排队间隙就能轻松学习。

服务细节上，该行大堂经理全程笑脸相迎，耐心询问需求;柜员窗口新增“爱心专席”，老年客户、残障人士优先办理;增设外币兑换绿色通道，满足涉外业务人群需求。为减少客户等待时长，线上预约、预填单服务同步上线，线下取号即办，高效又便捷。

该支行网点负责人表示：“厅堂是银行直面客户的窗口，用心营造氛围、优化服务是我们不变的追求，希望每位客户在这里宾至如归。”周边居民李大爷竖起大拇指：“来这办业务，环境舒心，服务贴心，真不一样了!”(鹿群)