邮储银行合肥市分行积极做好新市民金融服务

作为国有大行，邮储银行合肥市分行始终坚守金融领域初心使命，擦亮金融为民“底色”。在新市民服务领域，该行积极作为，切实提高新市民金融服务的可得性、便利性和专业性，增强新市民的获得感、幸福感和安全感。

 

为解决环卫工人、建筑工人、交警、快递员等长期在室外工作的职工“吃饭难、喝水难、休息难”的现实问题，该行在辖内网点建设爱心驿站，让户外劳动者切实感受到关怀和温暖；爱心窗口的设立，为新市民提供了便捷、高效的一站式服务。

 

邮储银行合肥市分行的网点不定期开展沙龙活动和厅堂活动，通过线上线下讲座、宣传资料等方式，提高新市民的金融素养和风险意识；积极打造“市民银行”品牌形象，提升金融服务水平。邮储银行合肥市桃花支行通过进社区、进校园等活动，对与生活息息相关的内容开展反洗钱集中宣传活动，树立良好的“金融合规”理念，提高群众的金融安全意识。“新市民是邮储银行服务的重要群体，建立丰富多样的沟通机制能够让我们更好服务于这一类客群。”邮储银行合肥市桃花支行网点负责人表示。

 

为满足城乡居民刚性住房融资需求和多样化改善性住房融资需求，邮储银行合肥市分行加强产品研发，围绕住房建立全方位金融服务新模式，配套出台“装修贷”“邮享贷”等产品，满足新就业高校毕业生、进城务工、创业等青年人等住房金融需求，给予重点区域、重点客户最优定价支持及利息补贴。“装修贷额度高、期限长、利率低，能有效满足新市民群体的住房装修需求，改善贷款主体的居住环境。”该行相关部门负责人表示。

 

邮储银行合肥市分行积极引入政府担保基金担保或贴息机制，为新市民创办小微企业提供创业担保贷款；开辟新市民小额贷款快速受理和审批通道，简化流程、线上操作、快速审核；对符合其他小额贷款准入条件的新市民给予专属利率优惠，降低新市民客户融资成本；积极落实各项减费让利政策，减免新市民借记卡开卡、工本费、年费、跨行汇款、小额账户管理费、短信服务费等。“邮储银行再就业贷款办理时效快、利息低，对我们新市民客群来说实在太好了！感谢邮储银行。”刚刚获批30万再就业贷款的新市民张某表示。

 

接下来，邮储银行合肥市分行紧盯新市民在金融服务方面的多层次需求，强化供给力度、传递金融温度、切实保障新市民群体金融服务质效，将金融服务惠及每一位新市民群众。（章宗南）