邮储银行安徽自贸试验区芜湖片区支行：拦截电信网络诈骗 守护客户“钱袋子”

2024年11月19日，邮储银行安徽自贸试验区芜湖片区支行成功拦截了一起虚假贷款类诈骗，避免了客户的损失。

据悉，当日一位青年男子来到邮储银行安徽自贸试验区芜湖片区支行办理汇款业务。客户告知网点人员自己在网上申请贷款，线上客户经理通知自己放款卡号错误，需要其汇款9000元解除贷款资金冻结，并将其与对方客户经理的聊天记录给网点人员看。网点营业主管和大堂经理意识到这可能是诈骗，在耐心劝阻客户的同时联系公安机关请求协助，民警到达现场核查后确定客户正遭遇电信网络诈骗，多方努力，最终成功劝阻客户汇款。

2024年12月3日，芜湖市打击治理电信网络诈骗协调工作机制办公室发来表扬信，表彰了该支行堵截该笔诈骗的网点人员，也肯定了邮储银行芜湖市分行在防范电信网络诈骗方面做出的努力和成效。

下一步，邮储银行芜湖市分行将持续深化警银协作，开展多渠道多形式的宣传教育活动，增强客户群体的风险防范意识和识骗防骗能力，积极履行社会责任，为守护客户财产安全作出应有的贡献!(陈忠莲)