近日,邮储银行马鞍山市分行举办了一场别开生面的培训,将法律的温暖与力量直接送达一线,为全行员工上了一堂深刻而生动的法律与合规课。
课上,培训讲师结合自己多年工作经验,将生动案例和丰富理论知识相结合,从诉讼管理工作的具体要求,到诉讼管理相关的风险提示,再到金融投诉的典型案例,每一个细节都被讲解得清晰透彻。
全行员工在聆听中思考,纷纷表示要将学到的法律知识应用到实际工作中去,用法律的武器为自己和消费者筑起一道坚实的防线。培训最后,还加入了交流、探讨环节,他们认真总结工作中的经验教训,力求在工作中更加灵活、规范地处理各种问题。
接下来,该行将持续开展送法到一线为主题的法律与合规知识培训,牢固树立“责任意识”、“服务意识”,以优质高效的服务扎实开展各项法律与合规工作,为消费者的权益保驾护航。(黄娜)
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