邮储银行黄山区支行：拦截电信诈骗，守护客户“钱袋子”

2024年11月22日，邮储银行黄山区支行营业部成功堵截一起疑似电信网络诈骗汇款事件，避免了客户进一步资金受损。

据悉当日下午，该行客户服务经理在受理一位客户的对公汇款业务时，发现收款方为XX律师事务所，出于职业警觉性，客户经理第一时间向该行营业主管进行汇报，主管在跟客户沟通中得知，该客户之前因被网络诈骗4万多元，最近在网上找律师打官司，对方律师事务所要求客户网上汇款，营业主管意识到这位客户可能又遇到网络诈骗，于是一边将该情况汇报给黄山区公安局反诈中心，一边继续劝阻客户汇款。后经反诈中心民警现场向客户耐心解释，告知客户这种属于新型网络诈骗，最终成功劝阻客户汇款。

近年来，电信诈骗案件持续高发，犯罪分子作案手法隐蔽性高、欺骗性强,给广大人民群众的财产安全造成了极大威胁。面对严峻的社会安全形势，邮储银行黄山区支行积极履行社会责任，严格规范各项业务操作和加强培训教育，在为客户提供优质金融服务的同时，深化警银协作机制，多渠道扛起反电诈风险防控责任，为守护客户财产安全作出应有的贡献。(钱晨 李思远)