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邮储银行合肥蜀山区支行:银行服务无小事,积极服务解忧愁

2024-11-25 15:20:53 来源:安徽财经网   编辑:潘翔宇   
竭诚竭心竭力,让客户满意,一直都是邮储人秉持的核心服务理念。无论是存款、取款、贷款还是其他金融服务,每一项业务都关乎客户的切身利益。因此,邮储银行合肥蜀山区支行始终坚持以客户为中心,注重细节,不断提升服务质量。
 
近期,该行一位老年客户因银行卡未激活而面临困扰。该客户因年事已高,行动不变,无法来银行办理业务。邮储银行合肥蜀山区支行在客流量大,业务繁杂的情况下,依然迅速采取了行动。该行工作人员积极与其家属取得联系并约定上门时间,携带相关设备前往老人所在地进行上门服务。该行工作人员详细询问并核实了老人身份及相关银行卡信息后帮助老人解决其所面临的问题。工作人员以礼貌周到的服务态度与尽职尽责的职业素养获得了老人及其亲属的感谢。
 
邮储银行合肥蜀山区支行将继续致力于提供优质的金融服务,为每一位客户提供满意的解决方案。(胡小艺)
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