邮储银行亳州市蒙城县周元路支行：“邮”情“邮”心 暖心助残

“真的非常感谢你们!谢谢你们一直帮助我，使我在ATM机上完成自助取款，以后银行非厅堂营业时间再取款我就方便多了!”客户刘先生在完成取款业务后激动地说道。

11月18日中午，邮储银行蒙城县周元路支行安保人员在帮助一名客户进入该行网点时，营业主管立刻发现该客户行动十分不便，迅速上前搀扶，在了解客户的取款需求后，积极协助客户办理业务，耐心细致地为客户讲解ATM机该如何使用，在网点人员的帮助下，顺利完成了取款，并送客户到厅前，搀扶该客户上车。该客户对邮储银行周元路支行的暖心服务，给予高度评价和感激。

据了解，该行各营业网点均为客户提供有爱心座椅、饮水供应、充电设施、轮椅、老花镜、便民医药箱、雨伞等设施，并在各网点打造“爱心驿站”，为环卫工人等户外劳动者提供饮水、热饭、充气、休息等暖心服务，努力解决有需求的社会公众在生活中遇到的实际困难。

“一个社会的文明程度，取决于它对弱者的态度”，一个国有大行的服务水平，从点滴小事中体现。邮储银行周元路支行是有温度的银行，该行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供优质服务，践行国有大行责任担当，时刻把真诚暖心服务送到客户的心坎上。(朱玥)