邮储银行亳州市分行成功拦截一起电信诈骗案件

近年来，随着电信网络诈骗进入新的态势，犯罪分子更多通过柜面转移涉诈资金。邮储银行亳州市分行强化预警机制，成功拦截一起电信诈骗，为人民群众挽回了经济损失，用实际行动守护了人民群众的“钱袋子”。

据悉，近日，一中年女士来到邮储银行亳州市经开区支行柜台，要求取款3.1万元。通过与客户交流发现，该客户为外地口音，问询资金来源和取款用途时，客户只说是其家属的“朋友”转入购买药材，且客户不能提供其“朋友”的联系方式、微信聊天记录等任何的联系方式。当网点人员询问客户自己联系方式时，客户顾而言他，不愿提供。

该种情况立马引起营业主管的警惕，在多方核实后，因存在多处疑点，于是该行立即拨打110报警。同时，以系统网络故障为由稳住客户，并让大堂引导人员通过聊天、倒水等方式缓解客户焦急等待的心情，以便争取更多的时间。10分钟后，反诈中心人员迅速赶到支行，控制住该客户。抓获洗钱嫌疑人，查获涉案资金3万余元。

下一步，邮储银行亳州市经开区支行工作人员将利用扎实的职业技能，及时向公安机关提供了可疑线索，获得反诈中心的高度认可，今后也将持续加强银警合作，保障客户资金安全。(邓瑞娜)