邮储银行巢湖市黄麓镇支行：开展暖心金融主题活动，提升老年客户服务体验

2024年10月，邮储银行巢湖市黄麓镇支行开展暖心金融主题活动，针对社区老年客户开展深切关怀和优质金融服务。此次活动面对老年客户群体，采取了一系列措施来提升服务质量和便利性，旨在帮助老年消费者维护自身权益。

邮储银行巢湖市黄麓镇支行在了解到老年客户因行动不便难以到银行办理个人身份信息完善和社保卡金融功能激活等问题后，该行决定主动提供上门服务。该行工作人员在监护人的协助下，为老年人提供便利服务，帮助他们解决疑难问题，并开通社保卡金融功能。这些举措不仅解决了老年人的实际困难，也让他们感受到了银行的温暖和关怀，这样的服务不仅得到了客户的感谢和认可，也展现了邮储银行的社会责任感。

邮储银行巢湖市黄麓镇支行的暖心服务，不仅提升了老年客户的金融服务体验，也充分体现了邮储银行的社会责任感。(吴逸凡)